Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de piezas para puertas de garaje realizada a través del sitio web titularidad de:
OrangeTM Desarrollos Industriales SL
NIF: B98894611
Domicilio: Carrer Camp de Turia 3, 46680, Algemesí, Valencia, España
Email: carlosalvarez@orangetm.es
La compra de cualquier producto implica la aceptación expresa de estas condiciones.
Productos ofrecidos
La empresa comercializa piezas y repuestos para:
- Puertas de garaje automáticas
- Puertas de garaje manuales
- Puertas automáticas de cristal
- Sistemas industriales relacionados
Entre otros:
- Motores
- Mandos a distancia
- Células fotoeléctricas
- Rodamientos
- Carriles
- Componentes estructurales
- Cristales templados
Las imágenes son orientativas y pueden existir ligeras variaciones técnicas.
Compatibilidad y responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de verificar:
- Modelo exacto de puerta
- Marca
- Año de fabricación
- Compatibilidad técnica de la pieza
OrangeTM Desarrollos Industriales SL no será responsable de:
- Errores en la selección de piezas
- Instalaciones incorrectas
- Daños derivados de montaje no profesional
- Manipulación indebida
Se recomienda que la instalación sea realizada por personal cualificado.
Esto es clave en productos como motores, sistemas eléctricos o puertas automáticas de cristal.
Proceso de compra
El proceso de compra incluye:
- Selección del producto
- Añadir al carrito
- Introducción de datos de facturación y envío
- Aceptación expresa de estas Condiciones
- Confirmación de pago
El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
Precios e impuestos
Todos los precios incluyen IVA conforme a la legislación española vigente.
Los gastos de envío se detallan antes de finalizar la compra.
OrangeTM se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso, respetando siempre el importe confirmado en el momento del pedido.
Formas de pago
El pago podrá realizarse mediante las pasarelas habilitadas en el sitio web, tales como:
- Stripe
- PayPal
- Bizum
- Transferencia bancaria
Las transacciones se realizan mediante conexión segura SSL.
OrangeTM no almacena datos bancarios del cliente.
Envíos
Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio español.
El plazo estimado de entrega se indicará en la ficha del producto o durante el proceso de compra.
OrangeTM no será responsable de retrasos derivados de causas ajenas a la empresa, como incidencias logísticas o fuerza mayor.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Condiciones:
- El producto no debe haber sido instalado.
- Debe devolverse en su embalaje original.
- No debe presentar daños por manipulación.
El cliente asumirá los gastos de devolución salvo que el producto presente defecto de origen.
Exclusiones del derecho de desistimiento
No se aceptarán devoluciones en:
- Piezas instaladas
- Productos bajo pedido especial
- Productos personalizados
- Piezas manipuladas o dañadas
Garantía
Los productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años conforme a la normativa española.
La garantía no cubre:
- Instalación incorrecta
- Uso indebido
- Manipulación no autorizada
- Desgaste normal
Limitación de responsabilidad
OrangeTM no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de:
- Montaje incorrecto
- Incompatibilidad técnica no verificada por el cliente
- Uso inadecuado del producto
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
